مارکتینگ یا بازاریابی فرآیند جذب مشتریان به شرکت شما به منظور کسب درآمد است. یک استراتژی مارکتینگ فکر شده به شرکت شما اجازه میدهد تا فرآیند تحقیق، تبلیغ، توزیع محصولات یا خدمات به طور موثر و در جهت درست انجام بپذیرد و فروش شما سودآور شود. مارکتینگ راهی برای ارتقاء آگاهی از برند و ایجاد لید است که میتواند به فروش تبدیل شود.
میتوان گفت مارکتینگ هر گونه کاری است که برای تبلیغ کسب و کار خود انجام میدهید تا مشتریان را وادار به خرید کالا یا خدمات از شما کنید. اساس مارکتینگ درک بازار هدف شما، ایجاد پیشنهادات فروش و طراحی تجربیات جذاب برای مشتری است که باعث وفاداری او میشود.
از آنجا که مارکتینگ به طور مداوم در تلاش برای درک اساسی مشتری خود است، بازاریابی اغلب بر مطالعه رفتار مصرفکننده و بازار متمرکز است. هدف از این تجزیه و تحلیل این است که کسب و کارها بفهمند چگونه میتوانند با انجام خواستهها و نیازهای مشتری، آنها را جذب کنند و نگه دارند. هنگامی که بازاریابان بفهمند که مشتریان چه میخواهند و چه نیازهایی دارند، میتوانند طیف وسیعی از فعالیتهای بازاریابی مانند تبلیغات، فعالیت در رسانههای اجتماعی، ایجاد رابطه، بازارپردازی و تامین امنیت کانالهای توزیع را توسعه دهند.
فرق مارکتینگ و برندینگ رو توی این مقاله بخونید.
همانطور که پیشتر به آن اشاره کردیم، برای جذب مشتری و افزایش فروش، به بازاریابی نیاز دارید. بازاریابی در نظر گرفتن هر مرحله از ارائه محصول یا خدمات به مشتری است. بازاریابی به موارد زیر به طور تخصصی میپردازد:
هر استراتژی بازاریابی مختص یک دسته از مخاطبان هدف است. یک استراتژی بازاریابی خوب در موارد زیر به شما کمک میکند:
مصرف کنندگان در یک بازار رقابتی باید بدانند که چرا باید کسب و کار شما را به دیگری ترجیح دهند. بازاریابی به مشتریان در مورد آنچه انجام میدهید و نحوه حل مشکلی از آنها کمک میکند.
خیلی مهم است که بتوانید برند خود را از رقبا متمایز کنید تا به مشتریان آنچه میخواهند بدهید. شما از طریق بازاریابی میتوانید جزئیاتی در مورد محصول، نام تجاری، ماموریت و ارزشهای خود و چگونگی بهبود زندگی مشتریان را به آنها ارائه دهید.
مارکتینگ برای این است که کسب و کار شما پس از خرید برای مصرفکننده بهیادماندنی باشد. شما از این طریق با افرادی که با کسب و کار شما تعامل داشتهاند، رابطهای ایجاد میکنید و مشتریانی را که برای اولین بار است از شما خرید میکنند، به مشتریان دائمی و بلندمدت تبدیل میکنید و کسب و کار شما در بلندمدت حفظ میشود.
یک مکان عالی برای شروع، رسانههای اجتماعی است. دنبالکنندگان رسانههای اجتماعی پس از مدتی دنبال کردن برندها، بشتر با سراغ وبسایت یا اپلیکیشن آن برند میروند. بازاریابی رسانههای اجتماعی به شما این امکان را میدهد تا با هدف قرار دادن مشتریان خود پس از خرید از طریق پست یا استوری، با آنها در تماس بمانید.
یک بازاریاب باید ارزش شهرت را درک کند، زیرا ممکن است بر اینکه مشتری به سمت کسب و کار شما برود یا خیر، تأثیر بگذارد. بازاریابی میتواند شهرت شرکت شما را تقویت کند زیرا ماموریت و شما و آنچه قرار است به جامعه ارائه دهید را به گوش همه میرساند.
محصول یا خدماتی که برای مشتری ناشناخته است، برای فروش چالش برانگیزترند. شما میتوانید از تکنیکهای مختلف بازاریابی برای جذب مشتریان بالقوه و گسترش بازار هدف خود استفاده کنید. بازاریابی ایمیلی میتواند با ارسال ایمیل به مشتری او را از محصولات و خدمات جدید آگاه کند و بازاریابی رسانههای اجتماعی برای اطلاع رسانی فروشهای آتی، راهی عالی برای درآمدزایی باشد.
و در آخر، بازاریابی استراتژیک موثر معمولاً درآمد کسب و کار شما را افزایش میدهد. یک کسب و کار موفق به مشتریان آموزش میدهد، آنها را درگیر نگه میدارد، شهرت خوبی ایجاد میکند و به طور استراتژیک محصولات و خدماتش را به آنها میفروشد. بازاریابی ابزاری است که به شرکتها کمک میکند تا با به دست آوردن مشتریان جدید پیشرفت کنند.
در این مقاله به چیستی مارکتینگ و فواید داشتن استراتژی مارکتینگ پرداختیم، در مقالههای بعدی به طور مفصل درباره استراتژی بازاریابی صحبت خواهیم کرد پس همراه کاغذ بمانید!
ما در کاغذ به طور تخصصی در حوزه بازاریابی در فضای دیجیتال فعالیت میکنیم. از مشاوره کسب و طراحی هویت برند گرفته تا تولید و مدریت محتوا. اگر به دنبال گسترش گسترش کسب و کار خود در فضای دیجیتال هستید از طریق شماره تلفن،آدرس ایمیل و اینستاگرام کاغذ میتوانید با ما ارتباط برقرار کنید و یک قهوه مهمان ما باشید!
